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Kann ich meine Bestellung noch stornieren oder ändern?
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Was mache ich, wenn mein Schmuck defekt oder in schlechtem Zustand ankommt?
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Ich habe keine Bestell- oder Versandbestätigung erhalten, was nun?
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Was kann ich tun, wenn ein Artikel in meiner Bestellung fehlt?
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Wo finde ich meine Bestellnummer?
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VERSAND und LIEFERUNG
Wie lange dauert der Versand und wie hoch sind die Versandkosten?
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Muss ich für meine Bestellung zusätzliche Steuern und/oder Zölle zahlen?
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Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?
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RÜCKSENDUNGEN & RÜCKERSTATTUNGEN
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
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Was sind die Rückgabebedingungen?
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Ist ein Umtausch möglich?
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Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
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PRODUKTE und MATERIALIEN
Welche Materialien werden für den von MERA MERAH verkauften Schmuck verwendet?
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Wie pflege ich den Schmuck am besten?
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Kann ich mit dem Schmuck ins Wasser gehen?
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Wie bestimme ich meine Ringgröße?
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Ist es möglich, Schmuck zu personalisieren?
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ZAHLUNGEN und RABATTCODES
Bietet Mera Merah Rabattcodes an?
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Welche Zahlungsarten gibt es?
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Wo finde ich meine Rechnung?
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Ich habe ein Problem beim Bezahlen – was kann ich tun?
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Wie kann ich den Newsletter abbestellen?
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Wie oft erhalte ich den Newsletter?
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